Reklaamid
Viimasel ajal on Brasiilia pensionäride ja pensionisaajate seas muret tekitanud nähtus: nende pensionihüvitiste väljamaksetelt loata tehtud mahaarvamistega seotud kaebuste märkimisväärne suurenemine.
Need kaebused, mis muutusid peagi kohtuasjadeks ja tarbijakaitseasutustele esitatud pöördumisteks, toovad esile kriitilise küsimuse selle elanikkonnarühma õiguste turvalisuse ja tagamise kohta. Vaata lähemalt
Alusetu mahaarvamine pensionilt
Seetõttu teevad praegu umbes 20 organisatsiooni pensionäride väljamaksetelt otse mahaarvamisi, väidetavalt igakuise liikmemaksuna erinevate hüvede eest.
Riiklik sotsiaalkindlustusamet (INSS) selgitab siiski, et kuigi nende asutustega sõlmitud lepingud on seaduslikud, seisneb ebaseaduslikkus just mahaarvamiste tegemises ilma hüvitisesaajate selgesõnalise loata.
Lisaks rõhutab INSS, et tema vastutus piirdub üksuste akrediteerimisega ning pensionäride ja pensionisaajate poolt sõnaselgelt, kas füüsiliselt või elektrooniliselt, lubatud summade haldamisega; telefoni teel või salvestatud hääle kaudu antud lubasid ei aktsepteerita.
Kuidas tühistada alusetu tasu INSS-is
Seetõttu soovitab INSS pensionäridel, kes tuvastavad oma maksetelt sellised loata mahaarvamised, kõigepealt igakuist makseväljavõtet põhjalikult kontrollida.
Seega peaks iga kuumakse mahaarvamise kõrval olema selle mahaarvamise eest vastutava üksuse klienditeeninduse (SAC) telefoninumber, mille kaudu on võimalik taotleda alusetult võetud summa tagastamist.
Teise võimalusena võib liikmemaksu tühistamist taotleda kaudu veebisaidi kaudu või rakenduse Meu INSS kaudu (saadaval platvormil Androidile ja iOS-ile), samuti teeninduskeskuse 135 kaudu. Kokkuvõttes on peamine soovitus, et hüvitisesaajad kontrolliksid alati tähelepanelikult oma makseväljavõtteid, et ennetada soovimatuid mahaarvamisi.
Pilt: Marcello Casal Jr. / Agência Brasil
