Reklaamid
Pärast kaebuste saamist määras Procon Agibankile trahvi volitamata toimingute tegemise eest. Uuri üksikasju!
Hiljuti määras Föderaalringkonna Tarbijakaitseinstituut (Procon-DF) Agibankile trahvi. See juhtus seetõttu, et laekus kaebusi panga nõusolekuta tehtud toimingute kohta.
Selle olukorra tõttu määras Procon 806 tuhande Brasiilia reaali suuruse trahvi. Seetõttu jätka lugemist, et saada paremini aru olukorrast, mis puudutab seda tuntud pangandusasutust ja reguleerivat asutust.
Procon-DF määras Agibankile kaebuste järel trahvi
Föderaalringkonna seaduse nr 6.930/2021 kohaselt on finantsasutustel keelatud pakkuda pensionäridele, toitjakaotuspensioni saajatele ja eakatele telefoni teel selliseid tooteid nagu laenud või palgast kinnipidamisega krediitkaardid.
Loe ka: Saage teada kõike laekuvate summade kohta
Väidetavalt langesid pealinna elanikest kaks eakat ja üks pensionär Agibanki telefoni teel tehtud soovimatute krediidipakkumiste sihtmärgiks. Need juhtumid tõid reguleerivale asutusele kolm kaebust, mille järel alustati uurimist.
Procon-DFi poole pöördudes selgitasid ohvrid, et nende andmetes ei olnud refinantseerimislepinguid ega taotlusi palgalt kinnipeetava krediitkaardi saamiseks.
Milline on panga seisukoht?
Pärast tarbijakaitseameti teavitust püüdis Agibank oma tegevust tõendite esitamisega kaitsta. Panga enda esitatud andmed kinnitasid aga ohvrite kirjeldusi.
„See muutis olukorra veelgi tõsisemaks. Pank eksis kahel korral: pakkudes taotlemata krediiti ning tehes seda telefoni või WhatsAppi kaudu eakatele või pensionäridele,“ märkis Procon-DFi peadirektor Marcelo Nascimento.
Loe ka: Bolsa Família teatab deebetkaartide kasutuselevõtust maksete hõlbustamiseks
Teates märkis Agibank, et ta ei ole saanud teavet 806.780 R$ suuruse trahvi kohta. Samas rõhutas pank, et pärast teavitamist vaatab ettevõtte õigusosakond juhtumi läbi.