Fernanda Montenegro, una de las más grandes actrices brasileñas, afrontó una saga de problemas con su jubilación, víctima de un fraude en el INSS (Instituto Nacional de Seguridad Social).
A los 94 años, le bloquearon sus beneficios por dificultades para comprobar su vida y, lo que es más sorprendente, descubrió que había sido víctima de un fraude en el sistema INSS, incluido el cambio de correo electrónico y contraseña.
Fernanda Montenegro víctima de fraude al INSS
Desde 2019, Fernanda dejó de recibir sus dos beneficios: la jubilación y la pensión por fallecimiento que le dejó su marido, el también actor Fernando Torres (1927-2008).
Incluso al intentar poner a prueba su vida, la actriz no tuvo éxito, lo que llevó al INSS a considerarla “muerta” para el sistema.
Sólo cuatro años después, por decisión del Tribunal Federal, el INSS se vio obligado a pagar a la actriz más de 334.000 rands en concepto de importes retroactivos, además de 10.000 rands por daños morales, reducidos respecto de una solicitud inicial de 30.000 rands.
Fraudes detectados
El caso de Fernanda Montenegro reveló no sólo la falta de comunicación del INSS con sus asegurados, sino que también puso de relieve graves fallas en el sistema, incluido el fraude.
Al intentar regularizar su situación en 2022, Fernanda se dio cuenta de que sus beneficios estaban siendo depositados y retirados por otra persona, lo que indica una serie de fraudes realizados por agentes no identificados en el INSS.
El cantante Martinho da Vila, también de 86 años, afrontó una situación similar en 2023. Su jubilación fue suspendida por falta de prueba de vida, lo que le llevó a demandar al INSS pidiendo la devolución de unos 80.000 rands.
Estos casos llamaron la atención sobre la necesidad de mejorar los procesos de comunicación y seguridad del INSS.
posicionamiento INSS
El INSS afirmó que los beneficios de Fernanda Montenegro fueron terminados en 2019 por no realizar la prueba de vida, trámite aún requerido en ese momento.
Desde 2023, la prueba de vida se realiza cruzando los datos biométricos del asegurado. Después de confirmar el prueba de vidaA Fernanda se le reactivaron los beneficios, pero la actriz afirmó no haber retirado los montos por el período en el que no recibió los beneficios.
Actualización de datos: Prevención del fraude en el INSS
El INSS advierte que es fundamental mantener actualizados los datos registrales para evitar situaciones como la que afrontaron Fernanda Montenegro y Martinho da Vila.
A través de la aplicación mi INSS o a través del Centro de Atención al Cliente 135, los asegurados pueden actualizar información como número de teléfono, dirección, dirección de correo electrónico y otros datos personales.
Esta práctica no sólo ayuda a prevenir el fraude, sino que también garantiza que los beneficios se paguen correctamente y sin interrupciones.
Imagen: Equipo/divulgación del monólogo “Vivir sin tiempos muertos”