Dinero que desaparece de su cuenta Bradesco: comprenda

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La mañana de ayer, lunes 27 de noviembre, publicaciones en el microblog X (Twitter) informaron problemas con las cuentas de los clientes de Bradesco. Los internautas publicaron capturas de pantalla que muestran valores cero e incluso negativos en la pestaña de saldo disponible.

“Me dormí con dinero en la cuenta, me desperté con la cuenta así y sin historial de retiros en el extracto”, escribió un usuario en la plataforma.

“Chicos, ¿alguien que usa Bradesco también tiene algún problema con su cuenta? Mi dinero desapareció y todavía me lo negaron”, dijo otro.

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Al parecer, se trataba de una inestabilidad en el sistema interno del banco.

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La respuesta de Bradesco

Ante un elevado número de denuncias en la red social, Bradesco utilizó su perfil en el sitio web para pronunciarse. El banco, de hecho, estaba enviando una respuesta habitual a los consumidores: “Estamos al tanto y la incidencia se resolverá pronto. Acceda a su cuenta más tarde”.

En contacto con el sitio Valor Investe, Bradesco afirmó que hubo un problema en el procesamiento del saldo de la cuenta corriente de un grupo de usuarios de la institución financiera. Como afirmó el banco, la situación debería volver pronto a la normalidad.

aumento de dinero de la cuenta

Además de los clientes que se quejan de “perder” el dinero que tenían, algunos usuarios de la red mencionaron exactamente lo contrario: que habían aparecido en saldo cantidades que no existían.

Al parecer ambas fallas tienen el mismo origen y Bradesco las corregirá lo más pronto posible. Accede al sitio web Bradesco para obtener más información y encontrar los datos de contacto oficiales del banco.