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Recientemente, el experto en finanzas Nath Finance, quien también es miembro del Consejo de Desarrollo Económico Social y Sostenible del actual gobierno, analizó una serie de comisiones bancarias que los clientes pueden canjear.
En una publicación en redes sociales, explicó la resolución del Banco Central, que establece las reglas arancelarias que deben seguir las instituciones financieras de todo el país. En muchos casos, es posible solicitar un reembolso.
El post de Nath Finance se volvió viral porque enseña paso a paso cómo los brasileños pueden solicitar la devolución de los montos pagados por servicios prestados por los bancos, algo que muchas personas desconocen.
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Comisiones bancarias: ¿qué servicios son gratuitos?
Antes de conocer la respuesta de los bancos tras las afectaciones, es importante resaltar qué servicios deben ser prestados gratuitamente por los bancos, según lo determina la resolución del Banco Central. Vamos a ver:
- Tarjeta con función de débito;
- Realizar hasta cuatro retiros por mes;
- Realizar hasta dos transferencias de fondos entre cuentas del mismo banco por mes;
- consultas por Internet;
- Compensación de cheques;
- Disponibilidad de hasta 10 hojas de cheques por mes.
Estos servicios deben ser gratuitos para todas las cuentas corrientes. Las cuentas de ahorro tienen diferentes detalles.
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¿Qué dicen los bancos?
Ahora, veamos las declaraciones de los bancos tras la repercusión de la información al respecto. En nota, el Banco do Brasil afirma que garantiza servicios con el mejor costo-beneficio a sus clientes y que sigue todas las determinaciones de las resoluciones del Banco Central.
Itaú informó que ofrece varias opciones de paquetes tarifarios entre los que los clientes pueden elegir. En este sentido, los servicios más utilizados por los usuarios pueden tener costes más atractivos.
Santander, por su parte, afirmó que siempre ofrece paquetes gratuitos para clientes particulares, pero les aconseja elegir las opciones que mejor se adapten a sus necesidades específicas. Las respuestas fueron publicadas por g1.
