Reklamoj
Lastatempe demando estigis debatojn en la banka sektoro: la estonteco de la filioj de Bradesco. Kun la kreskanta ciferecigo de financaj servoj, multaj demandas sin, ĉu fizikaj filioj ankoraŭ havas lokon en ĉi tiu nova scenaro. Fernando Freitas, estro pri novigoj ĉe Bradesco, traktis ĉi tiun temon, ĵetante lumon sur la planojn de la banko por ĝiaj filioj.
Nuntempe pli ol 90% de la operacioj de Bradesco okazas ciferece. Tamen la banko rekonas la gravecon de persona rilato kaj la lojaleco de la klientoj. Freitas emfazas, ke la strategio de la banko ne estas fermi la filiojn, sed adapti ilin al la novaj realaĵoj de la merkato. La ideo estas transformi ĉi tiujn spacojn en kompetentecajn centrojn, malpli fokusante je transakcioj kaj pli je konsilado kaj personigitaj servoj.
Reklamoj
Vidu pli: Se vi uzas VISA-kartojn, vi ne povas maltrafi ĉi tiun ŝancon. Rigardu
Transformo de la filioj de Bradesco
Bradesco planas restrukturi siajn filiojn, por ke ili fariĝu lokoj de konsilado kaj specialigita subteno. Ĉi tiu ŝanĝo celas kontentigi la individuajn bezonojn de la klientoj, ofertante pli riĉan kaj konsilan sperton. La banko banko celas krei medion, kie klientoj povas ricevi personigitajn financajn konsilojn, akordigitajn kun siaj celoj kaj profilo.
Krome, la banko investas en partnerecoj kun noventreprenoj por enkorpigi teknologiajn novigojn en siajn operaciojn. La banko havas fonduson de propra kapitalo, inovabra ventures, kiu jam investis pli ol 1 miliardon da realoj en 20 noventreprenojn. Ĉi tiuj partnerecoj ebligas al Bradesco aliri novigajn solvojn en kampoj kiel Blockchain, Big Data, Artefarita Inteligenteco kaj Open Data.
Tial, la filioj de Bradesco ne estas malaperontaj. Male, ili reinventas sin por resti gravaj en la cifereca epoko. La banko adaptiĝas al la ŝanĝoj de la merkato, prioritatigante novigon kaj personigon de la servoj. Per ĉi tiu aliro, la institucio celas plifortigi sian rilaton kun la klientoj, ofertante solvojn, kiuj iras preter la tradiciaj bankaj transakcioj.
