Reklamoj
Post malobservado de la leĝaro, banko ricevas punon de 800 miloj da realoj de la Procon de ĉi tiu areo! Aliru kaj eksciu la detalojn.
La Procon de ĉi tiu regiono, asociita kun la Sekretariejo pri Justeco kaj Civitaneco (Sejus), monpunis bankon je pli ol 800 miloj da realoj pro nedeca aprobo de kredito por maljunuloj kaj pensiuloj. La puno baziĝas sur la distrikta leĝo nº 6.930/21, kiu malpermesas al bankoj oferti salajr-deprenajn kreditojn al maljunuloj per telefonvokoj.
La okazaĵo okazis en la Federacia Distrikto kaj koncernis la bankon Agibank, post kiam la konsumantoprotekta instanco registris 3 plendojn. En ĉiuj ili, la plendantoj menciis la efektivigon de interkonsentoj pri renegocado de pruntoj aŭ petojn pri kreditkartoj, sen la konvena permeso.
Kion faris la Procon antaŭ ĉi tiu situacio?
Legu ankaŭ: Eksciu ĉion pri Valores a Receber
Ricevinte la plendojn, la instanco tuj kontaktis kaj avertis Agibank pri la malĝusta ago. Responde, la banko sendis kopiojn de la transakcioj kaj interkonsentoj faritaj de la klientoj.
Tamen, la registroj montris, ke la proceduro adoptita por formaligi tiajn kontraktojn estis “telefone” – evidenta malobservo de la leĝaro de la Federacia Distrikto. Laŭ la ĝenerala direktoro de Procon, Marcelo Nascimento, “la banko faras almenaŭ du erarojn: proponante krediton sen la konvena permeso kaj farante tion al maljunuloj aŭ emeritoj telefone aŭ per WhatsApp”, li deklaris.
Komprenu pli pri la sinsekvo de la eventoj
Post ricevi la dokumentojn de Agibank, Procon trudis monpunon de R$ 806.780,00 al la banko, respondan al la 3 plendoj de la maljunuloj. La sumoj reflektas la punon pro malobservo de la Konsumanta Protektokodo kaj de la menciita distrikta leĝo.
Konklude, gravas reliefigi, ke Agibank ankoraŭ ne publikigis oficialan pozicion pri la kazo. Ankaŭ menciindas, ke la Leĝo pri ofertado de kredito estas specifa por DF, valida ekde aŭgusto 2021. Tamen, la puno pro neobservado de tiu regulo estas R$ 200 mil. Se okazos recidivo, Procon povas peti la nuligon de la ŝtata registriĝo de la kompanio.
