Reklamoj
Bradesco devas kompensi klienton per R$ 7 mil post juĝa decido. Malkovru la kialon de la kondamno.
Plia jura malvenko por nacia banko, ĉar la Justico ordonis al Bradesco kompensi klienton per R$ 7 mil. La verdikto aperis post kiam la banko malsukcesis plenumi siajn devojn kaj liveris nekontentigan servon.
La Kodo pri Protekto de Konsumantoj establas, ke klientoj devas pagi nur por produktoj aŭ servoj, kiujn ili mendis. En ĉi tiu scenaro, Bradesco alfrontis kondamnon pro fari ĝuste la malon. Laŭ informoj el la proceso, la banko faris nepermesitajn ŝargojn sur la konto de kliento.
Legu ankaŭ: Centra Banko anoncas detalan kalendaron por la Aŭtomata Pix; vidu detalojn.
Fronte al la neklarigitaj deprenoj, la kliento decidis procesi kontraŭ la banko, serĉante repagon de la debetita sumo kaj petante kompenson pro moralaj damaĝoj. La juĝisto de la kazo subtenis tiun argumenton.
Bradesco alfrontas kondamnon pro depreni sumon el la pensio de kliento
La dokumentoj de la kazo malkaŝas, ke la akuzanto estas pensiulo, kiu elektis Bradesco por ricevi siajn avantaĝojn de INSS. Tamen, li identigis nepravigitajn deprenojn el sia pensio.
La banko, por sin defendi, asertis, ke la subtrahita sumo rilatis al la “servojaro” de la konto de la emeritiĝinto. Ĉar li ne petis aŭ rajtigis tiun kotizon, li ekis proceson kontraŭ Bradesco. En unua instanco, la juĝisto ordonis repagi la sumojn kun korekto kaj interezoj, sed rifuzis kompenson pro morala damaĝo.
Tiam, la kliento apelaciis. En dua instanco, la apelacia juĝisto konsentis kun la emeritiĝinto, kaj Bradesco estis kondamnita pagi kompenson.
Legu ankaŭ: Sumoj de R$ 2,8 milionoj ricevendaj? Malkovru informojn pri la pago.
Kiel okazis la fina verdikto?
En la opinio, la apelacia juĝisto decidis konservi la decidon de la unua instanco kaj aldoni kompenson pro morala damaĝo je la sumo de R$ 7 mil. Krome, li fiksis la advokatajn honorariojn je 20% de la totala kompenso.
Kvankam Bradesco estis kondamnita en dua instanco, ĝi ankoraŭ povas apelacii kontraŭ la decido.