Ao contrário do que muita gente pensa, cancelar o cartão do Nubank pode ser algo bem simples, totalmente online. Essa é uma das grandes vantagens do banco, não há tanta burocracia na hora de resolver os problemas.
Dessa forma, veja como cancelar o seu cartão de crédito e saiba quais são as opções que o banco digital oferece para os clientes.
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Como cancelar o cartão?
Caso você queira cancelar somente seu cartão digital, é possível manter o físico e a conta do Nubank. Já se você quiser cancelar o cartão físico e a conta no banco, será necessário transferir todo o valor da sua conta para outro banco.
O processo pode ser feito de forma rápida, basta acessar o app e clicar no seu perfil, no canto superior esquerdo da tela. Feito isso escolha a opção “Me ajuda” e depois “Converse com a gente”.
Clique na opção “Conversar pelo chat” e solicite o cancelamento do cartão com um dos atendentes.
Nubank credit cards
É importante destacar que o roxinho é a opção mais conhecida do Nubank e ele oferece a função débito e crédito e conta com a bandeira MasterCard. Assim, essa categoria de cartão pode ser Gold ou Platinum e nenhuma delas possui anuidade.
The benefits of Nubank Gold are many, such as:
- Original extended warranty;
- Purchase protection insurance;
- Price protection insurance;
- Mastercard Surprise
Platinum benefits are geared towards travel, check it out:
- Travel consultancy;
- Mastercard Platinum Concierge;
- International offers.
Há, ainda, o cartão Ultravioleta do Nubank que é do segmento premium do banco, isto é, para aqueles clientes que buscam mais benefícios. Isso porque o Ultravioleta do Nubank pertence a categoria black da Mastercard, então conta como benefícios especiais.
Therefore, customers who have this card can access the VIP lounge at Guarulhos International Airport and have access to concierge services for planning their trips.
Other great advantages include medium-term insurance and luggage protection, as well as experiences and offers. As the brand is Mastercard, customers have access to Mastercard Surpreenda, free corkage at restaurants and offers at partner stores.
Image: Disclosure/Nubank