Forderungsbeträge: Warum habe ich weniger erhalten, als auf der Website angegeben ist?

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Das Receivable Values System (SVR) ist ein Service der Zentralbank, mit dem Sie überprüfen können, ob auf Ihren Namen lautende Geldbeträge bei Banken und anderen Institutionen vergessen wurden. Die Beratung erfolgt direkt durch Seite des SVR.

Allerdings ist es möglich, dass der Betrag, den Sie erhalten, nicht immer genau mit dem übereinstimmt, was die Plattform anzeigt, wenn Sie darauf zugreifen, wie in der Registerkarte „Fragen und Antworten“ von BC angegeben. Dafür gibt es tatsächlich eine Erklärung.

Die Zentralbank erklärt, dass dies „aufgrund einiger Währungsaktualisierungen oder Rabatte, die im Vertrag, Gesetz oder Standard des nationalen Finanzsystems vorgesehen sind“, geschehen kann.

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So konsultieren Sie im SVR

Wenn Sie eine Anfrage zu Ihrem CPF oder CNPJ stellen möchten, rufen Sie einfach die am Anfang des Artikels angegebene Seite auf. Klicken Sie auf die Option „Forderungsbeträge einsehen“ und geben Sie dann die für die Abfrage erforderlichen Daten in die dafür vorgesehenen Felder ein.

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Wenn Sie Geld zum Abheben haben, müssen Sie sich im nächsten Schritt mit Ihrem Gov.br-Konto (Portal der Bundesregierung, das den Zugriff auf verschiedene Online-Dienste ermöglicht) bei der Plattform anmelden. Da es sich hierbei um einen Vorgang handelt, der dem Bankgeheimnis unterliegt, ist ein Silber- oder Goldkonto erforderlich.

Werte einlösen

Suchen Sie direkt nach der Anmeldung nach der Registerkarte „Meine Forderungen“. In einigen Fällen können Sie Ihren Pix-Schlüssel direkt auf der Website angeben, um die Zahlung innerhalb von 12 Werktagen zu erhalten.

Sollten Sie keine Möglichkeit zur Eingabe Ihres Pix-Schlüssels haben, müssen Sie sich direkt an das zahlungspflichtige Institut wenden. Der BC weist darauf hin, dass in diesem Fall keine Verpflichtung zur Zahlung innerhalb von 12 Werktagen besteht.

Bild: 8photo auf Freepik