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Das Receivable Values System (SVR) ist eine Dienstleistung der Zentralbank. Hiermit können Sie prüfen, ob Beträge auf Ihren Namen zu empfangen sind. Um eine Abfrage durchzuführen, greifen Sie einfach auf die zu Seite des SVR.
Neben der einfachen Überprüfung, ob vergessenes Geld vorhanden ist, besteht in manchen Fällen die Möglichkeit, eine Rückzahlung direkt über das BC-System zu beantragen. Dazu müssen Sie sich jedoch mit Ihrem Gov.br-Konto auf der Seite anmelden.
Beachten Sie jedoch, dass Sie für die Nutzung von SVR ein Silber- oder Gold-Konto benötigen. Sie können klicken Hier um mehr über Gov.br-Konten zu erfahren.
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Anmeldung im Debitorensystem
Wenn Sie sich anmelden, sollten Sie nach der Option „Meine Forderungen“ suchen. Auf diese Weise können Sie Daten wie den genauen Betrag, den Ursprung und die Kontaktinformationen der Institution einsehen, die den Betrag zurückzahlen muss.
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Wenn das System die Option „Hier anfordern“ anbietet, können Sie darauf klicken, um fortzufahren. Kurz darauf müssen Sie einen PIX-Schlüssel einstecken. Denken Sie daran, dass die Institution es über TED oder DOC zurückgeben kann. Die Anzahlung des Betrages muss innerhalb von 12 Werktagen erfolgen.
Was tun, wenn eine Einlösung über das System nicht möglich ist?
Wenn diese Option jedoch nicht verfügbar ist, müssen Sie das Geld auf andere Weise zurückerhalten. Sie müssen sich direkt an das für die Zahlung zuständige Institut wenden. Eine Verpflichtung zur Rückerstattung des Betrages innerhalb von 12 Werktagen besteht in diesem Fall nicht.
Der Kontakt mit dem Finanzinstitut muss per Telefon oder E-Mail erfolgen, die in der Registerkarte „Daten“ auf der Seite angegeben sind. Vereinbaren Sie mit ihr die Form der Rücksendung.
Bild: Freepik
