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Nubank verfügt über eine weitere Funktion zum Schutz ihrer Kunden. Dabei handelt es sich um Alô Protegido, eine Funktion, die, wenn sie aktiviert ist, Anrufe blockiert, die die Nubank-Nummer unangemessen verwenden, um zu versuchen, Betrug zu begehen.
Das heißt, wenn ein Krimineller versucht, Sie über eine Nubank-Nummer zu kontaktieren, um Sie zu täuschen, verhindert Alô Protetido, dass Sie diesen Anruf überhaupt entgegennehmen. Dies ist eine Möglichkeit, die Benutzersicherheit zu erhöhen.
Es werden viele Betrügereien mit „Fake-Call-Center“ gemeldet. Bei dieser Art von Betrug geben sich Kriminelle als legitime Institutionen aus, um Verbraucher zu täuschen und die Opfer dazu zu bringen, sensible Daten wie beispielsweise Bankpasswörter preiszugeben.
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Geschütztes Hallo aktivieren
Um die Funktion zu aktivieren, müssen Sie keine andere App herunterladen. Sie tun dies direkt über die Nubank-App (Android oder iOS). Es ist erwähnenswert, dass zunächst nur Android-Systeme das Tool aktivieren konnten.
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Klicken Sie in der App auf Ihr Profilsymbol. Gehen Sie anschließend auf die Registerkarte „Sicherheit“ und klicken Sie auf die Option „Geschütztes Hallo“. Von dort aus können Sie nun den Dienst so konfigurieren, dass er aktiv ist. Denken Sie daran, dass einige Berechtigungen erteilt werden müssen. In diesem Fall müssen Sie Nu erlauben, die Anrufverwaltung auf Ihrem Telefon durchzuführen.
Denn nur so lassen sich unerwünschte Anrufe filtern. Wie Nubank erklärt: „Alle gesammelten Daten werden anonymisiert und nur dazu verwendet, Ihr Erlebnis und Ihre Sicherheit innerhalb der Anwendung zu erhöhen.“
Über Nubank
Nubank ist eine digitale Bank, die 2013 gegründet wurde und seitdem ihre Servicehalle erweitert hat. Die Bank hat in den letzten Jahren in verschiedene Sicherheitsressourcen investiert.
Ein Beispiel hierfür ist das Nubank Protection Center, das Ressourcen bündelt, die sich auf die Reduzierung von Risiken für Kunden konzentrieren. Nubank verfügt über Funktionen, die dabei helfen, verdächtige Aktivitäten in Konten, Betrugswarnungen und den Straßenmodus zu erkennen.
Bild: Freepik
