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Nachdem eine Bank gegen die Gesetzgebung verstoßen hatte, wurde sie von der regionalen Procon-Behörde mit einer Strafe von 800.000 R$ belegt! Lesen Sie die Details.
Die regionale Procon-Behörde, die dem Sekretariat für Justiz und Bürgerschaft (Sejus) untersteht, verhängte gegen eine Bank eine Geldstrafe von mehr als 800.000 R$ wegen der unrechtmäßigen Bewilligung von Krediten für ältere Menschen und Rentner. Die Strafe stützt sich auf das Distriktgesetz Nr. 6.930/21, das Banken untersagt, älteren Menschen über Telefonanrufe Lohn- und Rentenabtrittskredite anzubieten.
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Der Vorfall ereignete sich im Bundesdistrikt und betraf die Bank Agibank, nachdem die Verbraucherschutzbehörde drei Beschwerden registriert hatte. In allen Fällen erwähnten die Beschwerdeführer den Abschluss von Vereinbarungen zur Umschuldung von Darlehen oder Anträgen auf Kreditkarten ohne die erforderliche Genehmigung.
Was hat Procon angesichts dieser Situation unternommen?
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Nach Eingang der Beschwerden nahm die Behörde umgehend Kontakt mit Agibank auf und wies die Bank auf das unangemessene Vorgehen hin. Daraufhin übermittelte die Bank Kopien der von den Kunden durchgeführten Transaktionen und abgeschlossenen Vereinbarungen.
Die Aufzeichnungen zeigten jedoch, dass das Verfahren zum Abschluss solcher Verträge „per Telefon“ erfolgte – ein offensichtlicher Verstoß gegen die Gesetzgebung des Bundesdistrikts. Laut dem Generaldirektor von Procon, Marcelo Nascimento, „begeht die Bank mindestens zwei Fehler: Sie bietet Kredite ohne die erforderliche Genehmigung an und tut dies bei älteren Menschen oder Rentnern per Telefon oder WhatsApp“, erklärte er.
Erfahren Sie mehr über die Abfolge der Ereignisse
Nachdem Procon die Unterlagen von Agibank erhalten hatte, verhängte die Behörde gegen die Bank eine Geldstrafe von 806.780,00 R$, entsprechend den 3 Beschwerden der älteren Menschen. Die Beträge spiegeln die Strafe für den Verstoß gegen das Verbraucherschutzgesetz und das erwähnte Distriktsgesetz wider.
Abschließend ist hervorzuheben, dass Agibank noch keine offizielle Stellungnahme zu dem Fall abgegeben hat. Erwähnenswert ist außerdem, dass das Gesetz über Kreditangebote spezifisch für den Bundesdistrikt gilt und seit August 2021 in Kraft ist. Die Strafe für die Nichteinhaltung dieser Regel beträgt jedoch 200.000 R$. Bei einem Wiederholungsfall kann Procon den Widerruf der staatlichen Registrierung des Unternehmens beantragen.
