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Begünstigte der Bolsa Família können gelegentlich Schwierigkeiten haben, ihre Leistungen über Caixa Tem zu erhalten. Wenn Sie sich in dieser Situation befinden, ist es wichtig zu wissen, wie Sie vorgehen müssen, um sicherzustellen, dass Ihr Geld auf Ihrem Konto landet.
Zunächst ist es wichtig zu prüfen, ob Sie zu der Gruppe gehören, die Anspruch auf die aktuelle Zahlung hat. Dies kann über die App geschehen Box hat, verfügbar für Android und iOS, wo Sie den Status Ihrer Leistung überprüfen können.
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Was tun, wenn Bolsa Família das Konto nicht erreicht?
Wenn das Geld der Bolsa Família nicht auf Ihrem Caixa Tem-Konto eingegangen ist, besteht eine der ersten Maßnahmen darin, zu prüfen, ob im Einheitsregister (CadÚnico) ein Problem aussteht oder eine Aktualisierung erforderlich ist. Diese Datenbank wird von der Regierung verwendet, um festzustellen, ob die Begünstigten die Programmregeln einhalten.
CadÚnico wird im nächstgelegenen Sozialhilfe-Referenzzentrum (CRAS) aktualisiert. Wenn die Daten korrekt und aktuell sind, kommt die Leistung normal zurück.
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Voraussetzungen für den weiteren Bezug der Leistung
Um weiterhin Bolsa Família zu erhalten, müssen bestimmte Voraussetzungen in den Bereichen Gesundheit, Bildung und Einkommen erfüllt werden. Im Gesundheitswesen ist beispielsweise die Impfung aller Familienmitglieder und die Schwangerschaftsvorsorge für schwangere Frauen verpflichtend.
Kinder bis 7 Jahre müssen sich einer Ernährungsüberwachung unterziehen. Was das Einkommen betrifft, legt die Regierung eine Pro-Kopf-Grenze fest.
Probleme mit Caixa Tem lösen
Wenn Sie alle Voraussetzungen erfüllen und dennoch Probleme beim Erhalt der Leistung haben, besteht eine Lösung möglicherweise darin, sich direkt an Caixa Econômica Federal zu wenden. Sie geben Ihnen detaillierte Auskunft über Ihren Leistungsstatus und beraten Sie zum weiteren Vorgehen.
Darüber hinaus ist es wichtig, dass Sie Ihre persönlichen Daten und Kontaktdaten in CadÚnico auf dem neuesten Stand halten, um zukünftige Rückschläge zu vermeiden.
Bild: Agência Brasil