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Die Zentralbank hat vor Betrugsversuchen im Zusammenhang mit dem Dienst zur Rückerstattung nicht beanspruchter Gelder gewarnt. Betrüger haben Nachrichten über WhatsApp oder SMS verschickt, sich als die Behörde ausgegeben und Hilfe bei der Rückerstattung von Geldern aus dem SVR (System für einzufordernde Werte) angeboten.
Die Zentralbank stellt klar, dass sie keine Nachrichten über Messaging-Apps oder SMS zu den auszuzahlenden Beträgen versendet. Außerdem sind die Abfragen beim SVR derzeit ausgesetzt, und es gibt noch kein festgelegtes Datum für den Beginn der zweiten Programmphase.
Wer solche Nachrichten erhält, sollte sie sofort löschen und vermeiden, auf irgendwelche Links zu klicken, da dies zum Diebstahl von Daten führen oder Betrug ermöglichen kann.
Der Dienst, der seit April dieses Jahres ausgesetzt ist, hat noch immer R$ 4,6 Milliarden, die bei Finanzinstituten vergessen wurden und auf ihre Rückerstattung warten. Davon gehören R$ 3,6 Milliarden 32 Millionen Privatpersonen und R$ 1 Milliarde 2 Millionen Unternehmen.
„Die Abfrage des SVR ist derzeit vorübergehend ausgesetzt. Der Zeitplan, die Schätzungen der Beträge und weitere Informationen zur neuen Phase des SVR werden ordnungsgemäß und rechtzeitig bekannt gegeben“, teilte die Institution in einer Erklärung mit.
Aktualisierungen
Nach Angaben der Zentralbank werden neue von Finanzinstituten eingegangene Informationen verarbeitet und den Kunden zur Verfügung gestellt, sobald der SVR wieder aktiviert ist. Die Institution teilte außerdem mit, dass sie an Verbesserungen des Systems arbeitet, etwa an der Aufnahme neuer Arten von Beträgen und der Möglichkeit der Auszahlung an Erben und gesetzliche Vertreter Verstorbener.
Sobald das System wieder aufgenommen wird, können Erben, Testamentsvollstrecker, Nachlassverwalter oder gesetzliche Vertreter Verstorbener prüfen, ob nicht beanspruchte Beträge vorhanden sind, und Hinweise dazu erhalten, wie sie das Geld zurückerhalten können. Vor der Abfrage müssen sie eine Verantwortungserklärung akzeptieren.
Die Aufnahme Verstorbener in den SVR war von der Zentralbank Anfang des Jahres angekündigt worden, wurde jedoch aufgrund eines Streiks bei der Institution unterbrochen, der von April bis Juli dauerte.
Eine weitere Innovation wird die Einführung einer virtuellen Warteschlange für den Zugang zum SVR sein. Diese Funktion ersetzt das geplante Zugangssystem (mit festgelegtem Tag und Uhrzeit), das in der ersten Version des Systems in Kraft war.
Was sind nicht beanspruchte Beträge?
Der SVR (Sistema de Valores a Receber) informiert darüber, ob Sie bei Banken und anderen Institutionen noch ausstehende Beträge haben. In der ersten Phase des SVR war es möglich, Beträge aus folgenden Quellen abzufragen:
- Geschlossenen Giro- oder Sparkonten mit verfügbarem Guthaben.
- Zu Unrecht berechnete Gebühren und Raten oder Verpflichtungen im Zusammenhang mit Kreditgeschäften, sofern die Rückerstattung in einer von der Bank mit dem BC unterzeichneten Verpflichtungserklärung vorgesehen ist.
- Kapitalanteile und die Verteilung von Nett überschüssen an Begünstigte und Mitglieder von Kreditgenossenschaften.
- Nicht abgerufene Mittel aus geschlossenen Konsortialgruppen
Was das System nicht anzeigt
- Anpassungen von Wirtschaftsprogrammen;
- Vereinbarungen oder gerichtlich umstrittene Beträge;
- Abgewickelte oder geschlossene Finanzinstitute oder Konsortialverwalter;
- Beträge aus dem Lohnzuschuss (PIS oder Pasep);
- Guthaben auf dem FGTS-Konto;
- Eröffnete Konten, die inaktiv sind;
- Konten ohne vollständige Identifizierung, die bis Dezember 1994 nicht neu registriert wurden.
