Fernanda Montenegro, eine der größten brasilianischen Schauspielerinnen, hatte mit ihrer Pensionierung eine Reihe von Problemen zu bewältigen, da sie Opfer eines Betrugs beim INSS (Nationales Institut für soziale Sicherheit) wurde.
Im Alter von 94 Jahren wurden ihr ihre Leistungen gesperrt, weil sie Schwierigkeiten hatte, ihr Leben nachzuweisen. Noch überraschender war, dass sie entdeckte, dass sie im INSS-System Opfer eines Betrugs geworden war, bei dem unter anderem ihre E-Mail-Adresse und ihr Passwort geändert wurden.
Fernanda Montenegro Opfer von INSS-Betrug
Seit 2019 erhält Fernanda keine ihrer beiden Leistungen mehr: den Ruhestand und die Sterberente, die ihr Ehemann, Schauspielerkollege Fernando Torres (1927-2008), hinterlassen hat.
Selbst der Versuch, ihr Leben auf die Probe zu stellen, blieb der Schauspielerin erfolglos, was dazu führte, dass das INSS sie für „tot“ für das System hielt.
Nur vier Jahre später wurde das INSS durch eine Entscheidung des Bundesgerichts gezwungen, rückwirkend mehr als 334.000 R$ an die Schauspielerin zu zahlen, zusätzlich zu 10.000 R$ für moralischen Schadenersatz, der gegenüber der ursprünglichen Forderung von 30.000 R$ gekürzt wurde.
Betrug entdeckt
Der Fall von Fernanda Montenegro offenbarte nicht nur die mangelnde Kommunikation des INSS mit seinen Versicherungsnehmern, sondern machte auch schwerwiegende Mängel im System deutlich, darunter Betrug.
Als Fernanda im Jahr 2022 versuchte, ihre Situation zu regulieren, stellte sie fest, dass ihre Leistungen von einer anderen Person eingezahlt und abgehoben wurden, was auf eine Reihe von Betrugsfällen hindeutete, die von unbekannten Agenten beim INSS begangen wurden.
Sänger Martinho da Vila, ebenfalls 86 Jahre alt, sah sich im Jahr 2023 mit einer ähnlichen Situation konfrontiert. Sein Ruhestand wurde aufgrund des Fehlens eines Lebensnachweises ausgesetzt, was ihn dazu veranlasste, das INSS zu verklagen und die Rückgabe von rund 80.000 R$ zu fordern.
Diese Fälle machten auf die Notwendigkeit aufmerksam, die Kommunikations- und Sicherheitsprozesse des INSS zu verbessern.
INSS-Positionierung
Das INSS gab an, dass die Leistungen von Fernanda Montenegro im Jahr 2019 eingestellt wurden, weil kein Lebensnachweis erbracht wurde, ein Verfahren, das zu diesem Zeitpunkt noch erforderlich war.
Seit 2023 erfolgt der Lebensnachweis durch Abgleich der biometrischen Daten des Versicherten. Nach Bestätigung der Beweis des Lebens, Fernandas Leistungen wurden reaktiviert, aber die Schauspielerin behauptete, die Beträge für den Zeitraum, in dem sie die Leistungen nicht erhielt, nicht abgehoben zu haben.
Datenaktualisierung: Betrugsprävention am INSS
Das INSS warnt davor, dass es von entscheidender Bedeutung ist, die Registrierungsdaten auf dem neuesten Stand zu halten, um Situationen wie die von Fernanda Montenegro und Martinho da Vila zu vermeiden.
Über die App Mein INSS oder über das 135 Customer Service Center können Versicherungsnehmer Informationen wie Telefonnummer, Adresse, E-Mail-Adresse und andere persönliche Daten aktualisieren.
Diese Praxis hilft nicht nur, Betrug zu verhindern, sondern stellt auch sicher, dass die Leistungen korrekt und ohne Unterbrechung ausgezahlt werden.
Bild: Team/Veröffentlichung des Monologs „Leben ohne tote Zeiten“
