Annoncer
Efter at have overtrådt lovgivningen er en bank blevet idømt en bøde på 800.000 R$ af områdets Procon! Klik ind og læs detaljerne.
Procon i denne region, som er tilknyttet Sekretariatet for Retfærdighed og Medborgerskab (Sejus), idømte en bank en bøde på over 800.000 R$ for uberettiget at have godkendt kredit til ældre og pensionister. Straffen er baseret på distriktslov nr. 6.930/21, som forhindrer banker i at tilbyde lønmodtagerlån til ældre via telefonopkald.
Hændelsen fandt sted i det føderale distrikt og havde banken Agibank som fokus, efter at forbrugerbeskyttelsesorganet havde registreret 3 klager. I alle klagerne nævnte klagerne indgåelse af aftaler om genforhandling af lån eller anmodninger om kreditkort uden den nødvendige tilladelse.
Hvad gjorde Procon i denne situation?
Læs også: Få alt at vide om Valores a Receber
Efter at have modtaget klagerne kontaktede organet straks Agibank og advarede banken om den uhensigtsmæssige handling. Som svar sendte banken kopier af de transaktioner og aftaler, som kunderne havde indgået.
Det fremgik dog af optegnelserne, at proceduren, der blev anvendt til at indgå sådanne kontrakter, var “via telefon” – en åbenlys overtrædelse af lovgivningen i det føderale distrikt. Ifølge Procons generaldirektør, Marcelo Nascimento, “begår banken mindst to fejl: ved at tilbyde kredit uden den nødvendige tilladelse og ved at gøre det over for ældre eller pensionister via telefon eller WhatsApp”, udtalte han.
Læs mere om hændelsesforløbet
Efter at have modtaget dokumenterne fra Agibank pålagde Procon banken en bøde på R$ 806.780,00 svarende til de 3 klager fra de ældre. Beløbene afspejler straffen for overtrædelse af forbrugerbeskyttelsesloven og den nævnte distriktslov.
Afslutningsvis er det vigtigt at fremhæve, at Agibank endnu ikke har afgivet en officiel udtalelse om sagen. Det er også værd at nævne, at loven om kredittilbud er specifik for DF og har været gældende siden august 2021. Straffen for ikke at følge denne regel er dog R$ 200 tusind. I tilfælde af gentagelse kan Procon anmode om tilbagekaldelse af virksomhedens statslige registrering.
