Pohledávky: proč jsem obdržel méně, než je uvedeno na webových stránkách?

reklamy

Systém hodnot pohledávek (SVR) je služba centrální banky, která vám umožňuje zkontrolovat, zda v bankách a jiných institucích nejsou zapomenuty částky peněz na vaše jméno. Konzultaci provádí přímo strana SVR.

Jak je však uvedeno v záložce Otázky a odpovědi BC, je možné, že částka, kterou obdržíte, není vždy přesně stejná jako ta, kterou platforma zobrazuje, když na ni vstoupíte. Ve skutečnosti pro to existuje vysvětlení.

Centrální banka vysvětluje, že k tomu může dojít „kvůli nějaké měnové aktualizaci nebo slevám stanoveným ve smlouvě, zákonu nebo normě národního finančního systému“.

reklamy

Zobrazit více: Proč se moje dluhy nezobrazují na webu Desenrola Brasil?

Jak konzultovat v SVR

Chcete-li položit dotaz na svůj CPF nebo CNPJ, jednoduše přejděte na stránku uvedenou na začátku článku. Klikněte na možnost „Konzultovat pohledávky“ a poté do uvedených polí zadejte požadované údaje k dotazu.

reklamy

Pokud máte prostředky na výběr, dalším krokem je přihlášení k platformě pomocí účtu Gov.br (portál federální vlády, který umožňuje přístup k různým online službám). Protože se jedná o operaci vyžadující bankovní tajemství, je vyžadován účet na úrovni stříbra nebo zlata.

Vykoupení hodnot

Ihned po přihlášení vyhledejte záložku „Moje pohledávky“. V některých případech můžete svůj klíč Pix poskytnout přímo na webu, abyste obdrželi platbu do 12 pracovních dnů.

Pokud nemáte možnost zadat svůj Pix klíč, musíte kontaktovat přímo dlužnou instituci. BC upozorňuje, že v této situaci neexistuje povinnost zaplatit do 12 pracovních dnů.

Obrázek: 8photo na Freepiku