Mga Anunsyo
Ang paghimo og sayop nga PIX mahimong makapabalaka nga sitwasyon. Sa pagkatinuod, ang bayad ilado tungod sa kapaspas ug kaepektibo niini sa mga transaksiyon. Apan, unsa man kon masayop ka? Maayo na lang, adunay mga paagi sa pag-atubang niini nga sitwasyon. Una sa tanan, importante nga masabtan nga ang bayad, tungod kay instant nga pagbalhin kini, dili na mahimong kanselahon human makompleto ang transaksiyon. Apan, kon ang PIX gi-iskedyul, posible kini nga kanselahon sa dili pa ang gitakdang petsa.
Kon naggamit ka sa Nubank ug nakahimo og sayop nga bayad, ang unang lakang mao ang pagsusi kon ang transaksiyon gi-iskedyul ba. Kon mao, dali ra nimo kining kanselahon pinaagi sa aplikasyon. Ablihi ang opsiyon nga “Transferência Agendada” ug pilia ang PIX nga gusto nimong kanselahon. Niining paagiha, hinumdomi nga kini nga opsiyon magamit lamang para sa mga PIX nga gi-iskedyul. Para sa mga transaksiyon nga nahuman na, lahi ang proseso.
Tan-awa pa: Makadawat og doble nga Bolsa Família sa Enero. Tan-awa
Unsa ang buhaton kon nahimo na ang PIX?
Kon nahimo na ang PIX, medyo mas komplikado ang sitwasyon. Niini nga kaso, ang labing maayong buhaton mao ang pagkontak sa nakadawat ug paghangyo nga ibalik ang kantidad. Niining paagiha, ang Nubank nagtanyag og opsyon nga “Kinahanglan ba og refund?” sa screen sa resibo, nga nagpasayon niini nga proseso. Usa kini ka yano ug diretsong paagi sa paghangyo nga ibalik ang kantidad ngadto sa sayop nga nakadawat.
Kung adunay pagpanglimbong o teknikal nga sayop
Kung nagduda ka og pagpanglimbong o nakasinati og teknikal nga sayop, kontaka dayon ang Nubank. Mahimo nga imbestigahan sa institusyon ang kaso ug, kung mapamatud-an ang pagpanglimbong o sayop, maningkamot nga balihon ang sitwasyon. Busa, hinumdomi nga ang imong account moagi og detalyadong pagsusi aron mapanalipdan ka ug ang bangko.
Aron malikayan ang tensiyon tungod sa sayop nga PIX, kanunay susiha pag-ayo ang impormasyon sa nakadawat. Susiha ang ngalan, CPF/CNPJ ug ang kantidad. Busa, ang usa ka gutlo sa pagtagad makalikay sa daghang problema.
