বিজ্ঞাপন
আইন লঙ্ঘনের পর, এই এলাকার Procon একটি ব্যাংককে ৮ লাখ রিয়াল জরিমানা করেছে! বিস্তারিত জানতে প্রবেশ করুন।
ন্যায়বিচার ও নাগরিকত্ব সচিবালয়ের (Sejus) সঙ্গে যুক্ত এই অঞ্চলের Procon, বয়স্ক ও অবসরপ্রাপ্তদের অনুপযুক্তভাবে ঋণ অনুমোদন করার কারণে একটি ব্যাংককে ৮ লাখ রিয়ালের বেশি জরিমানা করেছে। এই জরিমানা জেলা আইন nº ৬.৯৩০/২১-এর ভিত্তিতে করা হয়েছে, যা ব্যাংকগুলোকে টেলিফোন কলের মাধ্যমে বয়স্কদের বেতন-ভিত্তিক ঋণ দেওয়া থেকে বিরত রাখে।
বিজ্ঞাপন
ঘটনাটি ফেডারেল জেলায় ঘটেছে এবং Agibank ব্যাংককে কেন্দ্র করে ছিল, যখন ভোক্তা সুরক্ষা সংস্থাটি ৩টি অভিযোগ নথিভুক্ত করে। সব অভিযোগেই অভিযোগকারীরা যথাযথ অনুমতি ছাড়াই ঋণ পুনঃআলোচনার চুক্তি সম্পাদন বা ক্রেডিট কার্ডের অনুরোধের কথা উল্লেখ করেন।
এই পরিস্থিতিতে Procon কী করেছিল?
আরও পড়ুন: Valores a Receber সম্পর্কে সবকিছু জানুন
অভিযোগগুলো পাওয়ার পর, সংস্থাটি দ্রুত Agibank-এর সঙ্গে যোগাযোগ করে এবং অনুপযুক্ত কার্যক্রম সম্পর্কে সতর্ক করে। জবাবে, ব্যাংকটি গ্রাহকদের সম্পাদিত লেনদেন ও চুক্তিগুলোর অনুলিপি পাঠায়।
তবে, নথিপত্রে দেখা যায় যে এই ধরনের চুক্তি সম্পাদনের জন্য গৃহীত পদ্ধতিটি ছিল “টেলিফোনে” – যা ফেডারেল ডিস্ট্রিক্টের আইনবিধির সুস্পষ্ট লঙ্ঘন। Procon-এর মহাপরিচালক মার্সেলো নাসিমেন্তোর মতে, “ব্যাংকটি অন্তত দুটি ভুল করেছে: যথাযথ অনুমতি ছাড়াই ঋণের প্রস্তাব দেওয়া এবং টেলিফোন বা WhatsApp-এর মাধ্যমে বয়স্ক ব্যক্তি বা অবসরপ্রাপ্তদের তা দেওয়া”, তিনি বলেন।
ঘটনাপ্রবাহ সম্পর্কে আরও জানুন
Agibank-এর নথিপত্র পাওয়ার পর, Procon ব্যাংকটিকে R$ 806.780,00 জরিমানা করে, যা বয়স্কদের 3টি অভিযোগের জন্য নির্ধারিত। ভোক্তা সুরক্ষা বিধি এবং উল্লিখিত জেলা আইন লঙ্ঘনের শাস্তি হিসেবে এই পরিমাণ নির্ধারণ করা হয়েছে।
উপসংহারে, এটি উল্লেখ করা গুরুত্বপূর্ণ যে Agibank এখনও ঘটনাটি সম্পর্কে কোনো আনুষ্ঠানিক অবস্থান জানায়নি। এটিও উল্লেখ করা দরকার যে ঋণ প্রস্তাবের আইনটি শুধুমাত্র DF-এর জন্য প্রযোজ্য এবং আগস্ট 2021 থেকে কার্যকর রয়েছে। তবে, এই নিয়ম না মানার জরিমানা R$ 200 হাজার। পুনরাবৃত্তি হলে, Procon কোম্পানিটির রাজ্য নিবন্ধন বাতিলের আবেদন করতে পারে।
