Националният осигурителен институт (НОИ) наскоро обяви серия от промени в процедурите за искане на социалноосигурителни обезщетения.
Следователно, тези промени имат основната цел да опростят и ускорят процеса, в допълнение към предлагането на по-голяма сигурност на кандидатите. Ето защо по-долу подчертаваме някои от основните насоки, публикувани от Националния осигурителен институт.
INSS: Актуализация на необходимата документация
Една от най-значимите промени се отнася до документацията, необходима за изискване ползи.
Освен това INSS вече приема обикновени копия на документи, което премахва необходимостта от нотариална заверка.
Тази мярка има за цел да улесни достъпа на гражданите до социалноосигурителни обезщетения, като впоследствие намали бюрокрацията и разходите, свързани с процеса.
Задължително електронно планиране
Друга нова функция е задължителното електронно записване на лични услуги в агенциите на INSS.
Следователно тази мярка има за цел да избегне струпването на хора и да осигури по-организирано и ефективно обслужване.
Следователно притежателите на полици се нуждаят достъп до портала My INSS или се обадете на Центъра за обслужване на клиенти 135, за да насрочите дата и час за обслужване.
Цифрово доказателство за живот
Институцията внедри и цифрово доказателство за живот, което позволява на бенефициентите да извършват процедурата от разстояние, без да е необходимо да се явяват лично в банката-платец.
Доказателството за живот може да се извърши чрез приложението на банката или приложението Meu INSS, което гарантира по-голямо удобство и сигурност за притежателите на полици.
Автоматизиран анализ на ползите от INSS
За да ускори анализа и предоставянето на обезщетения, INSS инвестира в системи за автоматизиран анализ.
Това означава, че в определени ситуации обезщетението може да бъде отпуснато по-бързо, без да е необходим ръчен анализ от страна на служител на институцията.
Освен това, това са само част от промените, въведени от INSS в процедурите за искане на социалноосигурителни обезщетения.
Важно е притежателите на полици да са наясно с новите указания и да следват инструкциите, предоставени от Института, за да осигурят по-бърз и по-ефективен процес. Освен това институцията засилва своя ангажимент да предлага качествена и достъпна услуга на всички бразилски граждани.
Изображение: Репродукция/ Интернет.