Реклами
Напоследък едно явление предизвиква безпокойство сред бразилските пенсионери и получатели на пенсии — става дума за значително увеличаване на оплакванията относно неразрешени удръжки от разплащателните ведомости за техните социалноосигурителни обезщетения.
Така тези оплаквания, които бързо се превърнаха в съдебни дела и сигнали до органите за защита на потребителите, поставят на преден план критичен въпрос, свързан със сигурността и гарантирането на правата на тази част от населението. Вижте повече подробности
Неправомерно удържане от пенсията
Понастоящем около 20 организации извършват удръжки директно от разплащателните ведомости на пенсионерите, предполагаемо като месечна вноска в замяна на различни предимства.
Въпреки това Националният институт за социално осигуряване (INSS) уточнява, че макар споразуменията, сключени с тези институции, да са законни, незаконността се състои именно в извършването на удръжки без изричното разрешение на получателите.
Освен това INSS подчертава, че отговорността му се ограничава до акредитирането на организациите и управлението на сумите, изрично разрешени от пенсионерите и получателите на пенсии, независимо дали физически или електронно, като не се приемат разрешения по телефона или чрез записан глас.
Как да отмените неправомерното удържане от INSS
Затова пенсионерите, които установят тези неразрешени удръжки от плащанията си, първо трябва внимателно да проверят месечното извлечение за плащанията.
По този начин до всяка удръжка на месечна такса трябва да има телефонен номер на отдела за обслужване на потребители (SAC) на организацията, отговорна за удръжката, чрез който може да се поиска възстановяване на неправомерно удържаната сума.
Като алтернатива, заличаването на членския внос може да бъде поискано чрез сайта или приложението Meu INSS (достъпно за Android и iOS), както и чрез Центъра за обслужване 135. В заключение, основната препоръка е бенефициентите винаги да следят внимателно извлеченията си за плащания, за да предотвратят всяка непоискана удръжка.
Изображение: Marcello Casal Jr. / Agência Brasil
