Реклами
Научете защо Banco do Brasil трябва да плати обезщетение от 4 хиляди бразилски реала на клиент.
Необичайно събитие се случи, когато клиент на Banco do Brasil отишъл в клона, за да извърши плащане. Мъжът се оказал затворен в обекта за 40 минути, без разрешение да излезе.
Това тревожно преживяване причинило дискомфорт и раздразнение, което довело до осъждането на Banco do Brasil да плати обезщетение от 4 хиляди бразилски реала за морални вреди, както постановили съдебните органи.
Обезщетение за морални вреди, присъдено на клиента
Моралните вреди включват посегателства върху достойнството, честта, личния живот, репутацията и емоционалната или психологическата стабилност на дадено лице. За разлика от материалните вреди, които се състоят от осезаеми финансови загуби, моралните вреди са трудни за изчисляване в парично изражение.
Размерът на тези обезщетения варира в зависимост от тежестта на инцидента. При определянето на сумата съдиите вземат предвид различни фактори, като например степента на страданието.
В този конкретен случай съдия Паула Карине Матос де Соуза подчерта, че дъщерите на клиента са останали извън клона, докато баща им е бил затворен вътре, а инцидентът е станал през нощта, което е увеличило рисковете и опасностите.
Определен срок за плащане
Съдия Соуза определи обезщетението на 4 хиляди бразилски реала, като взе предвид принципите на пропорционалност и разумност, както и вредата, причинена на клиента. Тази оценка има за цел да гарантира справедлива и адекватна финансова компенсация.
Решението също така определя срок от 15 дни за Banco do Brasil да изплати обезщетението. Ако банката не спази този срок, ще трябва да плати законова глоба от 10% върху дължимата сума.
