Въз основа на неотдавнашния правителствен проект „Desenrola Brasil“, насочен към предоговаряне на дълга, търговците възприемат същата тактика и прилагат свои собствени действия, за да помогнат на клиентите да разрешат вътрешните си спорове.
Това действие дава възможност на потребителите да уредят своите задължения, генерирани от неконвенционални фишове и карти, тоест приемани само в съответните магазини.
Преди да продължите, важно е да направите кратка контекстуализация, така че да разберете по-добре какво се е случило с това действие от стартирането му.
През юни Министерството на икономиката обяви, че програмата Desenrola Brasil ще бъде стандартизирана чрез наредба, целяща да опрости преговорите между банките, кредиторите и федералното правителство.
Според министерството програмата ще бъде достъпна чрез платформа за онлайн търговия от септември. Преди това обаче заинтересованите финансови институции и кредитори трябва да се регистрират.
Въпреки това, в изненадващо решение от 17 юли, правителството реши да ускори етапите на Desenrola Brasil и да започне преговори директно с банките, елиминирайки избора на предложения, обявени от компаниите.
Предвид последните доклади за успеха на програмата, големите магазини решиха да приемат това предложение, предлагайки изключителни предимства на своите клиенти. Нека да видим всички подробности за тази новина?
Търговците на дребно, които очакват ползите от Desenrola Brasil
Прочетете също: Desenrola Brasil: Ръководство за увеличаване на шансовете за разрешаване на дългове
Ponto (бивш Ponto Frio), Casas Bahia и Lojas Renner се присъединяват към Desenrola Brasil.
Тези три големи компании за търговия на дребно решиха да представят предимствата на програмата, за да предложат по-добри възможности на своите клиенти.
Според информация от Via, компанията-майка на марките Casas Bahia и Ponto, клиентите ще имат предимството да плащат вноските си без лихви и глоби.
Освен това ще бъдат предложени специални условия за предоговаряне на дълга. Сред предлаганите опции се открояват изплащане до 36 вноски, без лихви.
Клиентите ще могат да ползват и намалена първоначална вноска и специални отстъпки при погасяване на задължения, като тези оферти се анализират индивидуално.
Важно е да се отбележи, че тези възможности за предоговаряне ще бъдат налични и в двете компании до 31 август. Друга особеност е, че клиентите ще могат да сключват споразумения онлайн, което прави процеса по-бърз и лесен.
Освен това плащането може да се извърши с помощта на технологията PIX, което носи още повече удобство и сигурност на потребителите.
По отношение на Renner, компанията обяви, че ще се присъедини към Desenrola Brasil през следващите седмици. По същия начин вече започна да предлага специални условия за търговия за клиенти, които попадат във фаза 2 на програмата, която е в сила в момента.
Чрез своята финансова институция, Realize CFI, търговецът предлага на своите клиенти:
- Отстъпки до 98% от дължимата сума;
- Разсрочено плащане до 48 вноски.
Как да извършим предоговаряне?
Casas Bahia предлага на клиентите две възможности за сключване на споразумение за плащане. Първият е личен, позволяващ на клиента да отиде във всеки от физическите магазини на компанията.
Вторият вариант е да направите споразумението онлайн, като предоставите съоръжения чрез портала Casas Bahia Carnê, WhatsApp Carnê на компанията или приложението banQi.
Освен това потребителите имат възможност да се свържат с Центъра за обслужване на клиенти на телефонен номер 0800 025 8880.
По отношение на Ponto, тъй като е от същата компания като Casas Bahia, опциите са същите. Свързването с Центъра за обслужване на клиенти обаче се осъществява на телефон 0800 022 1400.
И накрая, клиентите на Renner имат достъп до официалните канали на Realize, партньор, отговарящ за финансовите услуги.
Освен това компанията предоставя и портал за преговори, предлагайки на клиентите онлайн платформа за разрешаване на проблеми, свързани с Desenrola Brasil.
Допълнителни наблюдения относно Desenrola Brasil
Прочетете също: Научете всичко за вземанията
В допълнение към банковите дългове, Desenrola Brasil предлага възможност за предоговаряне на дългове по кредитни карти, издадени от магазини, супермаркети и дори авиокомпании.
Всеки търговец или финансова институция има специфични условия за предоговаряне, като тези условия могат да варират в зависимост от картовия оператор.
Някои марки предлагат свои собствени решения за финансиране, докато други имат партньорства с банки за управление на методите на плащане.
