Банк Бразіліі сутыкнуўся з санкцыямі: належыць кампенсацыя ў памеры 4 тысяч рэалаў за сур’ёзную памылку

Рэклама

Даведайцеся, чаму Банк Бразіліі павінен выплаціць кліенту 4 тысячы рэалаў кампенсацыі.

Незвычайны выпадак адбыўся, калі кліент Банка Бразіліі прыйшоў у аддзяленне, каб ажыццявіць плацёж. Мужчына апынуўся зачыненым у памяшканні на 40 хвілін і не меў дазволу выйсці.

Гэты трывожны досвед выклікаў дыскамфорт і раздражненне, у выніку чаго Банк Бразіліі быў асуджаны выплаціць кампенсацыю ў памеры 4 тысяч рэалаў за маральную шкоду, як вызначылі судовыя органы.

Кліенту прысуджана кампенсацыя за маральную шкоду

Маральная шкода ўключае ўрон годнасці, гонару, прыватнасці, рэпутацыі і эмацыйнай або псіхалагічнай стабільнасці чалавека. У адрозненне ад матэрыяльнай шкоды, якая складаецца з адчувальных фінансавых страт, маральную шкоду складана ацаніць у грашовым выражэнні.

Памер такой кампенсацыі залежыць ад цяжкасці інцыдэнту. Пры вызначэнні сумы суддзі ўлічваюць розныя элементы, напрыклад ступень пакутаў.

У гэтым канкрэтным выпадку суддзя Паўла Карына Матас дэ Соуза падкрэсліла, што дочкі кліента засталіся звонку агенцтва, пакуль бацька быў зняволены ўнутры, і гэта адбылося ўначы, што павялічыла рызыкі і небяспеку.

Устаноўлены тэрмін для выплаты

Суддзя Соуза вызначыла кампенсацыю ў памеры 4 тысяч рэалаў, улічваючы прынцыпы прапарцыянальнасці і разумнасці, а таксама шкоду, прычыненую кліенту. Гэтая ацэнка накіравана на забеспячэнне справядлівай і належнай фінансавай кампенсацыі.

Рашэнне таксама ўстанаўлівае тэрмін для выплаты Banco do Brasil кампенсацыі: 15 дзён. Калі банк не выканае гэтае патрабаванне ў вызначаны тэрмін, яму давядзецца выплаціць законны штраф у памеры 10% ад сумы запазычанасці.




Гэты сайт з'яўляецца незалежнай платформай інфармацыйнага і рэкламнага кантэнту. Мы не маем сувязі, партнёрства, прадстаўніцтва, дазволу, спонсарскай падтрымкі або афіцыйнага адабрэння з боку любой згаданай маркі, кампаніі, установы, праграмы або сэрвісу, за выключэннем выпадкаў, калі гэта прама пазначана.

Апублікаваная інфармацыя мае выключна інфармацыйнае прызначэнне і можа быць зменена, прыпынена або выдалена ў любы момант адпаведнымі адказнымі асобамі. Нягледзячы на тое, што мы імкнёмся падтрымліваць кантэнт актуальным і дакладным, мы не гарантуем яго дакладнасць, актуальнасць, даступнасць або адпаведнасць канкрэтным сітуацыям.

Мы не ажыццяўляем продажы, не апрацоўваем плацяжы, не прадастаўляем крэдыты, не размяркоўваем льготы, не дастаўляем прадукты і не ўдзельнічаем непасрэдна ў заключэнні дагавораў на якія-небудзь рэкламаваныя паслугі. Такім жа чынам, мы не гарантуем адабрэнне, адпаведнасць крытэрыям, атрыманне льгот, прызоў, прадуктаў, зніжак або любога канкрэтнага выніку, які вынікае з прадстаўленай інфармацыі.

Гэты сайт можа паказваць рэкламу, спансаваныя спасылкі і партнёрскі кантэнт, за якія мы можам атрымліваць узнагароду. Магчымая фінансавая кампенсацыя не ўплывае на абавязак прадастаўляць інфармацыю і не стварае ніякіх афіцыйных адносін з згаданымі брэндамі.

Карыстальнік нясе адказнасць за непасрэдную праверку ўсёй інфармацыі, правілаў, умоў і патрабаванняў на афіцыйных каналах кампаній і ўстаноў перад прыняццем любога рашэння. Мы не нясём адказнасці за рашэнні, прынятыя на падставе апублікаванага кантэнту, а таксама за магчымыя змены, недаступнасць, памылкі або дзеянні трэціх асоб.

Rocket Media Tecnologia SA | CNPJ: 54.212.505/0001-49