Reklamlar
Bradesco məhkəmə qərarından sonra müştəriyə 7 min R$ məbləğində təzminat ödəməlidir. Məhkum edilməsinin səbəbini öyrənin.
Milli bank üçün daha bir hüquqi məğlubiyyət, çünki məhkəmə Bradesco-nun müştəriyə 7 min R$ məbləğində təzminat ödəməsinə qərar verdi. Hökm bankın öhdəliklərini yerinə yetirməməsindən və qənaətbəxş olmayan xidmət göstərməsindən sonra çıxarıldı.
İstehlakçıların müdafiəsi haqqında Məcəllə müəyyən edir ki, müştərilər yalnız sifariş etdikləri məhsul və ya xidmətlərin haqqını ödəməlidirlər. Bu vəziyyətdə Bradesco tam əksini etdiyi üçün məhkum edildi. İş materiallarına əsasən, bank müştərinin hesabından icazəsiz ödənişlər tutub.
Həmçinin oxuyun: Mərkəzi Bank Pix Automático üçün ətraflı təqvim elan edir; detallara baxın.
İzah olunmayan tutulmalarla üzləşən müştəri bankı məhkəməyə vermək qərarına gəldi, debet edilən məbləğin geri qaytarılmasını tələb etdi və mənəvi zərərə görə kompensasiya istədi. İşə baxan hakim bu arqumenti dəstəklədi.
Bradesco müştərinin pensiyasından məbləğ tutduğuna görə məhkum edilib
İş üzrə sənədlər göstərir ki, iddiaçı INSS-dən aldığı müavinətləri almaq üçün Bradesco-nu seçmiş təqaüdçüdür. Lakin o, pensiyasından qanunsuz tutulmalar edildiyini aşkar edib.
Bank özünü müdafiə edərək iddia etdi ki, çıxılan məbləğ təqaüdçünün hesabındakı “xidmətlər paketinə” aid olub. O, bu haqqı tələb etmədiyi və ya ona icazə vermədiyi üçün Bradesco-ya qarşı iddia qaldırdı. Birinci instansiyada hakim məbləğlərin düzəliş və faizlərlə birlikdə geri qaytarılmasını müəyyən etdi, lakin mənəvi zərərə görə kompensasiyanı rədd etdi.
Bundan sonra müştəri apellyasiya şikayəti verdi. İkinci instansiyada hakim təqaüdçü ilə razılaşdı və Bradesco təzminat ödəməyə məhkum edildi.
Həmçinin oxuyun: Alınacaq 2,8 milyon R$ məbləğ? Ödəniş haqqında məlumatları öyrənin.
Yekun qərar necə oldu?
Rəydə hakim birinci instansiyanın qərarını qüvvədə saxladı və 7 min R$ məbləğində mənəvi zərərə görə kompensasiya əlavə etdi. Bundan əlavə, vəkillik haqlarını təzminatın ümumi məbləğinin 20%-i olaraq müəyyən etdi.
Bradesco ikinci instansiyada məhkum edilsə də, qərardan hələ şikayət verə bilər.
