إعلانات
لا يزال لدى BC (البنك المركزي) مبلغ 6.2 مليار ريال برازيلي منسي في خدمة استلام الأموال، حتى بعد مرور أكثر من شهرين على استئناف المنصة التي تتيح سحب الأموال المتروكة في الحسابات المصرفية والمؤسسات المالية. وحتى الآن، تم استرداد 36.8% من إجمالي المبلغ المتاح، وقدره 9.9 مليار ريال برازيلي، في نظام مبالغ مستحقة القبض (SVR)، بين 7 مارس و8 مايو.
للتحقق مما إذا كان يحق لك الحصول على أموال، يجب الدخول إلى موقع SVR والنقر على «تحقق من الأموال المستحقة». املأ حقل CPF أو CNPJ وأدخل تاريخ ميلادك.
إعلانات
من أصل 3.6 مليار ريال برازيلي تم استردادها، عاد 2.7 مليار ريال برازيلي إلى جيوب 12.6 مليون مستهلك. أما مبلغ 897.2 مليون ريال برازيلي الآخر، فقد أُتيح لـ447,470 شركة، وفقًا لبيانات BC.
من بين العملاء الذين لديهم أموال مستحقة، بما في ذلك حالات التكرار المحتملة للمستفيدين، يملك سبعة من كل عشرة (71.7%) موارد منسية في البنوك. كما تشمل القائمة شركات إدارة اتحادات الائتمان (20.5%)، والمؤسسات المالية (7.6,9%)، والتعاونيات (5.1%)، ومؤسسات الدفع (4.1%).
من حيث القيم النقدية، لا تتجاوز معظم المبالغ المنسية (72,4%) مبلغ 10 ريالات برازيلية. ولا تمثل المبالغ المتاحة للاسترداد التي تزيد على 1,000 ريال برازيلي سوى 1,5% من الموارد التي أتاحها SVR.
بلغت أكبر قيمة طلبتها شركة 3,2 مليون ريال برازيلي، بينما بلغت للشخص الطبيعي 749,4 ألف ريال برازيلي.
في المرحلة الأولى من برنامج إعادة الموارد المنسية، التي جرت بين مارس وأبريل 2022، أُتيح مبلغ 3,9 مليار ريال برازيلي. ومع ذلك، لم يُطلب سوى 8,2% من هذه القيمة (321 مليون ريال برازيلي) عبر منصة BC، منها 306 ملايين ريال برازيلي من الأشخاص الطبيعيين و15 مليون ريال برازيلي من الشركات.
كيفية استرداد المبالغ:
للتحقق مما إذا كنت أحد المستفيدين من المبالغ المستحقة، ما عليك سوى الدخول إلى النظام على موقع Banco Central وملء الحقول برقم CPF أو CNPJ.
إذا كانت هناك قيمة يمكن استردادها، يمكنك النقر على زر “الوصول إلى SVR”، وسيُعاد توجيهك للحصول على مزيد من المعلومات والتحقق من كيفية طلب الموارد. ويجب أن يكون لديك حساب من المستوى الفضي أو الذهبي في نظام الحكومة الفيدرالية، gov.br.
داخل النظام، انقر على «المبالغ المستحقة لي». اقرأ ووافق على إقرار العلم. بعد ذلك، ستتمكن من الاطلاع على إجمالي المبلغ المستحق، واسم وبيانات المؤسسة المسؤولة عن إعادة المبلغ، بالإضافة إلى مصدر المبلغ المراد استرداده.
بعد ذلك، اتبع التعليمات المقدمة:
- إذا أتاح النظام خيار «طلبه من هنا»:
اختر أحد مفاتيح Pix الخاصة بك (حقل إلزامي) وقدم بياناتك الشخصية. احتفظ برقم البروتوكول للتواصل مع المؤسسة عند الحاجة. في هذه الحالة، ستتلقى المبلغ خلال 12 يوم عمل كحد أقصى. - إذا أتاح النظام خيار «طلبه من هنا»، لكنه لم يعرض مفتاح Pix متاحًا للاختيار:
تواصل مباشرةً مع المؤسسة المالية عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، وفقًا للمعلومات التي قدمتها، للاتفاق على طريقة إعادة المبلغ. في هذه الحالة، لا تكون المؤسسة المالية ملزمة بإعادة المبلغ خلال 12 يوم عمل كحد أقصى. أو، إذا كنت تفضل ذلك، أنشئ مفتاح Pix وارجع إلى النظام لطلب المبلغ. - إذا لم يُتح النظام خيار «طلبه من هنا»:
اتصل مباشرةً بالمؤسسة المالية عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، وفقًا للمعلومات المقدمة منها، للاتفاق على طريقة رد المبلغ. في هذه الحالة، لا تكون المؤسسة المالية ملزمة برد المبلغ خلال 12 يوم عمل.
يؤكد البنك المركزي على الاحتياطات التالية:
- الموقع الإلكتروني الوحيد للاستعلام ومعرفة كيفية طلب رد المبالغ، سواء للشركات أو للأشخاص المتوفين، هو https://valoresareceber.bcb.gov.br.
- جميع خدمات Valores a Receber مجانية تمامًا. لا تدفع أي نوع من المبالغ للوصول إلى الأموال.
- لا يرسل البنك المركزي روابط ولا يتصل بك للتعامل بشأن المبالغ المستحقة أو لتأكيد بياناتك الشخصية.
- المؤسسة الوحيدة التي تظهر في نظام Valores a Receber هي التي يمكنها الاتصال بك، ولن تطلب منك كلمة المرور مطلقًا.
- لا تنقر على الروابط المشبوهة المرسلة عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو WhatsApp أو Telegram.
