إعلانات
من المهم أن يكون جميع العملاء على علم بالخدمات المجانية التي تقدمها البنوك. يحتاج الناس إلى الشعور بالأمان عند إجراء المعاملات وإدارة حساباتهم، لكن لا يتم دائمًا إبلاغهم بجميع المزايا المتاحة. وفي حالة الحسابات الجارية، توجد مجموعة من الخدمات التي يجب تقديمها مجانًا إلزاميًا.
في هذا المقال، سيتم تقديم قائمة بالخدمات التي يجب على المؤسسات المصرفية إتاحتها مجانًا لجميع العملاء. ومع ذلك، تجدر الإشارة إلى أن إضافة حزم خدمات إضافية قد تتطلب دفع رسوم إضافية. وفي هذه الحالة، يُنصح العميل بالتحقق من عروض البنك ومحاولة التفاوض، إن أمكن.
خدمات مجانية في جميع البنوك
تُعد بطاقة الخصم إحدى أشهر الخدمات، إذ تتيح إجراء عمليات الشراء والسحب من أجهزة الصراف الآلي. ويحق للعميل أيضًا الحصول على بطاقة بديلة مجانًا في حالة فقدان البطاقة أو سرقتها.
فيما يتعلق بعمليات السحب، يُسمح بإجراء ما يصل إلى أربع عمليات سحب شهريًا دون فرض رسوم. وفي حالة التحويلات بين الحسابات في البنك نفسه، يمكن للعميل إجراء ما يصل إلى عمليتين دون تكلفة إضافية. وتسري هذه التدابير شهريًا، أي إنها لا تتراكم للأشهر التالية.
مزايا أخرى مضمونة
بالإضافة إلى ذلك، يجب على البنك توفير كشفَي حساب مجانيين لآخر 30 يومًا، لضمان الشفافية في عمليات الحساب ونفقاته.
يحق للعملاء أيضًا الحصول على 10 أوراق شيكات. بالإضافة إلى ذلك، تُعد مقاصة الشيكات خدمة مجانية، مما يضمن إضافة المبلغ المودَع إلى حساب العميل دون رسوم إضافية.
أخيرًا، في ديسمبر، يجب على البنك تقديم كشف الحساب السنوي مجانًا. وتُعد هذه إحدى الوثائق المستخدمة في إقرار ضريبة الدخل.
