إعلانات
مؤخرًا، ناقشت الخبيرة في الشؤون المالية Nath Finanças، وهي أيضًا عضو في مجلس التنمية الاقتصادية والاجتماعية والمستدامة للحكومة الحالية، سلسلة من الرسوم المصرفية التي يمكن للعملاء استردادها.
في منشور على وسائل التواصل الاجتماعي، شرحت قرار البنك المركزي الذي يحدد قواعد الرسوم التي يجب أن تتبعها المؤسسات المالية في جميع أنحاء البلاد. وفي كثير من الحالات، يمكن طلب استرداد الأموال.
إعلانات
انتشر منشور Nath Finanças على نطاق واسع لأنه يوضح خطوة بخطوة كيف يمكن للبرازيليين طلب استرداد المبالغ المدفوعة مقابل الخدمات التي تقدمها البنوك، وهو أمر لا يعرفه كثير من الناس.
الرسوم المصرفية: ما الخدمات المجانية؟
قبل التعرّف على رد البنوك بعد هذا الانتشار، من المهم توضيح الخدمات التي يجب أن تقدمها البنوك مجانًا، وفقًا لما يحدده قرار البنك المركزي. إليكم:
- بطاقة بوظيفة الخصم؛
- إجراء ما يصل إلى أربع عمليات سحب شهريًا؛
- إجراء ما يصل إلى تحويلين للموارد بين حسابات في البنك نفسه شهريًا؛
- الاستعلامات عبر الإنترنت؛
- مقاصة الشيكات؛
- إتاحة ما يصل إلى 10 أوراق شيكات شهريًا.
يجب أن تكون هذه الخدمات مجانية لجميع الحسابات الجارية. أما حسابات التوفير فلها خصوصيات مختلفة.
ماذا تقول البنوك؟
والآن، لنتعرّف على تصريحات البنوك بعد تداول المعلومات حول الموضوع. وفي بيان، يؤكد Banco do Brasil أنه يضمن خدمات بأفضل تكلفة وفائدة لعملائه، وأنه يتبع جميع توجيهات قرارات البنك المركزي.
أفاد Itaú بأنه يقدم خيارات متنوعة من باقات الرسوم التي يمكن للعملاء اختيارها. وفي هذا الصدد، قد تكون للخدمات الأكثر استخدامًا من جانب المستخدمين تكاليف أكثر جاذبية.
من جانبه، أفاد Santander بأنه يتيح دائمًا باقات مجانية للعملاء من الأفراد، لكنه ينصحهم باختيار الخيارات التي تلبي احتياجاتهم الخاصة على أفضل وجه. وقد نشرت g1 الردود.
