تحذير: عملية احتيال «Desenrola» على واتساب تنتشر بسرعة؛ احمِ نفسك!

اكتشف مخطط «Desenrola» على واتساب وكيف تضمن حمايتك

لقد تحوّل الانتشار وسهولة الوصول إلى شبكات التواصل الاجتماعي وتطبيقات المراسلة، مثل واتساب وإنستغرام وفيسبوك، إلى بيئة خصبة للمحتالين. في الآونة الأخيرة، بدأ ينتشر على هذه المنصات احتيال جديد مرتبط ببرنامج الحكومة الفيدرالية لإعادة التفاوض بشأن الديون، الذي يحمل اسم «Desenrola».

ما طبيعة عملية احتيال «Desenrola»؟

يستغل المحتالون نقص معرفة المستخدمين لتنفيذ عملية الاحتيال. وينشئون عروضًا بخصومات مواتية على الديون أو يقترحون تقديم مزيد من التفاصيل مقابل التسجيل، ويطلبون معلومات شخصية أو إجراء مدفوعات عبر الإنترنت، أو يزوّدون الضحايا بأرقام هواتف وروابط احتيالية للتواصل.

يستخدم المحتالون هذه «الفخاخ» لجمع البيانات الشخصية للضحايا، مثل الاسم والعنوان ورقم CPF والحساب المصرفي وغيرها. وباستخدام هذه البيانات، يتمكنون من الدخول إلى حسابات الضحايا وإجراء عمليات شراء ببطاقة الائتمان أو الوصول إلى ملفاتهم الشخصية على شبكات التواصل الاجتماعي لطلب المال من المعارف وأفراد العائلة.

اقرأ أيضاً: إعادة التفاوض في FIES: تعرّف على ما إذا كان برنامج DESENROLA يقدم حلولًا لمن لديهم ديون في تمويل التعليم

كيف تعمل عملية الاحتيال؟

أحد أمثلة عمليات الاحتيال الرائجة هو إعلان يقترح بيع كتيب يُسمى «دليل الاسم النظيف»، ويُزعم أنه مليء بالمعلومات حول برنامج «Desenrola». يطلب الإعلان من المستخدم مشاركة بياناته وإجراء دفعة مقابل الكتيب.

تَعِد إعلانات أخرى بإمكانية الاستعلام عن CPF أو بشروط خاصة لتسوية الديون وتنظيف الاسم، وتعيد توجيه الضحايا إلى روابط محادثات مزيفة تطلب بيانات شخصية.

يستخدم المحتالون أيضًا منصات شائعة، مثل YouTube، لنشر عمليات الاحتيال الخاصة بهم. وينفقون على الإعلانات للظهور في أعلى نتائج البحث، مما يزيد من مستوى الظهور واحتمالية جذب المزيد من الضحايا.

ماذا تقول الحكومة عن عملية الاحتيال المتعلقة بـ “Desenrola”؟

تحذّر وزارة المالية من أن جميع مفاوضات برنامج “Desenrola” تُجرى مباشرةً مع بنك العميل، وفي المستقبل، عبر المنصة الرسمية للبرنامج. يجب على الشخص المهتم الدخول مباشرةً إلى برنامج “Desenrola” من دون وسطاء.

ماذا تعبّر الشركات عن عملية الاحتيال؟

يحذّر الاتحاد البرازيلي للبنوك (Febraban) أيضاً من عمليات الخداع المحتملة المرتبطة ببرنامج “Desenrola”. ويوجّه Febraban المواطنين المهتمين بإعادة التفاوض بشأن ديونهم إلى طلب المعلومات فقط عبر القنوات الرسمية للبنوك المشاركة في البرنامج.

كيف تحمي نفسك من عملية الاحتيال المتعلقة بـ “Desenrola”؟

لتحصين نفسك ضد عملية الاحتيال، من الضروري اتباع بعض الإرشادات:

• تحقّق دائماً من مصدر المعلومات. واحذر من الرسائل والإعلانات التي تعد بمزايا مغرية للغاية.
• لا تنقر على الروابط المشبوهة ولا تقدّم بياناتك الشخصية قبل التحقق من صحة المصدر.
• في حال الشك، تواصل مع بنكك أو راجع المنصة الرسمية لبرنامج “Desenrola”.

تجنب الوسطاء. ستستهدف المرحلة الأولى الأشخاص الذين يصل دخلهم الشهري إلى 20 ألف ريال برازيلي ولديهم ديون لدى البنوك والمؤسسات المالية.

من يمكنه الاستفادة من برنامج «Desenrola»؟

ينقسم برنامج «Desenrola» إلى مرحلتين:

اقرأ أيضاً: تعرّف على كل شيء عن Valores a Receber

1. تستهدف المرحلة الأولى الأشخاص الذين يصل دخلهم الشهري إلى 20 ألف ريال برازيلي ولديهم ديون لدى البنوك والمؤسسات المالية. يجب إجراء إعادة التفاوض مباشرةً مع البنك.
2. أما المرحلة الثانية، التي ستبدأ في سبتمبر، فستُخصص للأشخاص الذين يصل دخلهم الشهري إلى حد أدنى قدره راتبان أو المسجلين في CadÚnico. وستتم إعادة التفاوض عبر منصة حصرية للبرنامج.

من الضروري البقاء يقظًا ومطلعًا حتى لا تقع ضحية لعملية احتيال «Desenrola» على WhatsApp. تذكّر دائمًا التحقق من المعلومات التي تتلقاها والبحث عن المعلومات في المصادر الرسمية فقط.