Desenrola Brasil: إعادة التفاوض المبكر على الديون من قبل المتاجر الكبيرة

واستنادًا إلى المشروع الحكومي الأخير "Desenrola Brasil"، الذي يهدف إلى إعادة التفاوض بشأن الديون، يتبنى المتداولون نفس التكتيك وينفذون إجراءاتهم الخاصة لمساعدة العملاء على حل نزاعاتهم الداخلية.

يوفر هذا الإجراء للمستهلكين الفرصة لتسوية ديونهم الناتجة عن قسائم وبطاقات الدفع غير التقليدية، والتي يتم قبولها فقط في المتاجر المعنية.

قبل المتابعة، من المهم وضع سياق مختصر حتى تتمكن من فهم ما حدث لهذا الإجراء منذ إطلاقه بشكل أفضل.

وفي يونيو/حزيران، أعلنت وزارة الاقتصاد أن برنامج Desenrola Brasil سيتم توحيده من خلال مرسوم يسعى إلى تبسيط المفاوضات بين البنوك والدائنين والحكومة الفيدرالية.

وبحسب الوزارة، سيتم إتاحة البرنامج من خلال منصة التداول عبر الإنترنت اعتبارًا من سبتمبر. ومع ذلك، قبل ذلك، يجب على المؤسسات المالية والدائنين المهتمين التسجيل.

ومع ذلك، في قرار مفاجئ بتاريخ 17 يوليو، قررت الحكومة تسريع مراحل Desenrola Brasil وبدء المفاوضات مباشرة مع البنوك، مما أدى إلى إلغاء اختيار المقترحات التي أعلنتها الشركات.

ونظرًا للتقارير الأخيرة حول نجاح البرنامج، قررت المتاجر الكبيرة اعتماد هذا الاقتراح، وتقديم مزايا حصرية لعملائها. دعونا نرى كل التفاصيل حول هذا الخبر؟

تجار التجزئة الذين يتوقعون فوائد Desenrola Brasil

إقرأ أيضاً: Desenrola Brasil: دليل لتعظيم فرص تسوية الديون

ينضم بونتو (بونتو فريو سابقًا)، وكاساس باهيا، ولوجاس رينر إلى Desenrola Brasil.

قررت شركات البيع بالتجزئة الثلاث الكبرى هذه تقديم فوائد البرنامج لتقديم فرص أفضل لعملائها.

ووفقا للمعلومات الواردة من شركة Via، الشركة الأم للعلامتين التجاريتين Casas Bahia وPonto، سيتمتع العملاء بميزة سداد أقساطهم دون فوائد أو غرامات.

وبالإضافة إلى ذلك، سيتم تقديم شروط خاصة لإعادة التفاوض بشأن الديون. ومن بين الخيارات المتاحة، تبرز ميزة التقسيط حتى 36 قسطًا، بدون رسوم فائدة.

وسيتمكن العملاء أيضًا من الاستمتاع بدفعة مقدمة مخفضة وخصومات خاصة عند سداد الديون، مع تحليل هذه العروض بشكل فردي.

ومن المهم الإشارة إلى أن فرص إعادة التفاوض هذه ستكون متاحة في كلا الشركتين حتى 31 أغسطس. ميزة أخرى هي أن العملاء سيكونون قادرين على إبرام الاتفاقيات عبر الإنترنت، مما يجعل العملية أسرع وأسهل.

علاوة على ذلك، يمكن إجراء الدفع باستخدام تقنية PIX، مما يوفر المزيد من الراحة والأمان للمستهلكين.

وفيما يتعلق بـRener، أعلنت الشركة أنها ستنضم إلى Desenrola Brasil في الأسابيع المقبلة. وبالمثل، فقد بدأت بالفعل في تقديم شروط تداول خاصة للعملاء الذين يندرجون في المرحلة الثانية من البرنامج المعمول به حاليًا.

من خلال مؤسسته المالية، Realize CFI، يقدم بائع التجزئة لعملائه ما يلي:

• خصومات تصل إلى 98% من المبلغ المستحق؛
• أقساط تصل إلى 48 قسطًا.

كيفية إجراء إعادة التفاوض؟

تقدم Casas Bahia للعملاء خيارين لإبرام اتفاقية الدفع. الأول شخصيًا، مما يسمح للعميل بالذهاب إلى أي من متاجر الشركة الفعلية.

الخيار الثاني هو إبرام الاتفاقية عبر الإنترنت، مع توفير التسهيلات من خلال بوابة Casas Bahia Carnê أو WhatsApp Carnê الخاص بالشركة أو تطبيقbanQi.

بالإضافة إلى ذلك، يتوفر للمستهلكين أيضًا خيار الاتصال بمركز خدمة العملاء باستخدام رقم الهاتف 0800 025 8880.

فيما يتعلق بـ Ponto، كونها من نفس شركة Casas Bahia، فالخيارات هي نفسها. ومع ذلك، يتم الاتصال بمركز خدمة العملاء عبر الهاتف 0800 022 1400.

وأخيرًا، يمكن لعملاء Renner الوصول إلى القنوات الرسمية لشركة Realize، الشريك المسؤول عن الخدمات المالية.

بالإضافة إلى ذلك، توفر الشركة أيضًا بوابة للتفاوض، مما يوفر للعملاء منصة عبر الإنترنت لحل المشكلات المتعلقة بـ Desenrola Brasil.

ملاحظة إضافية حول Desenrola Brasil

إقرأ أيضاً: معرفة كل شيء عن المبالغ المستحقة القبض

بالإضافة إلى الديون المصرفية، توفر Desenrola Brasil الفرصة لإعادة التفاوض بشأن ديون بطاقات الائتمان الصادرة عن المتاجر ومحلات السوبر ماركت وحتى شركات الطيران.

لدى كل تاجر أو مؤسسة مالية شروط محددة لإعادة التفاوض، وقد تختلف هذه الشروط حسب مشغل البطاقة.

تقدم بعض العلامات التجارية حلول التمويل الخاصة بها، في حين أن البعض الآخر لديه شراكات مع البنوك لإدارة طرق الدفع.