ማስታወቂያዎች
በቅርቡ በTudoAzul ፕሮግራም ላይ የተደረገ ማሻሻያ በተጠቃሚዎቹ መካከል እርካታ ማጣትን አስከትሏል። የአየር ጉዞ ትኬቶችን በነጥቦች መለዋወጥን የሚነካው ይህ ለውጥ ለብዙዎች ያልተጠበቀ አስደንጋጭ ሆኗል። ይህ ማስተካከያ ደንበኞች ያከማቹትን ነጥቦች የሚጠቀሙበትን መንገድ በቀጥታ ይነካል፤ ከቀድሞው ያነሰ ጠቃሚ የሆነ ሁኔታን ያመጣል።
ስለ ለውጦቹ በቅድሚያ የተሰጠ መግባቢያ ባለመኖሩ ሁኔታው የበለጠ አበሳጭ ሆኗል። የተወሰነ የነጥብ ልውውጥ መደበኛ ሁኔታን የለመዱት የTudoAzul ደንበኞች አሁን ትኬቶችን ለማስመለስ የሚያስፈልጉት ዋጋዎች በእጅጉ መጨመራቸውን እያዩ ነው። ይህ ጭማሪ እንደ መንገዱና እንደ አየር መንገዱ ይለያያል፤ በአንዳንድ ሁኔታዎችም በጣም ከፍተኛ ሊሆን ይችላል።
ተጨማሪ ይመልከቱ፦ ሠራተኞች R$2.500 የጉርሻ ክፍያ ይቀበላሉ። ዝርዝሩን ይወቁ
በTudoAzul የተደረጉ ለውጦች ዝርዝሮች
ከታዩት ለውጦች መካከል፣ በተወሰኑ መንገዶች ላይ የተከሰቱ ከፍተኛ ጭማሪዎች ይጠቀሳሉ። ለምሳሌ፣ በUnited Airlines ኢኮኖሚ ካቢን ከብራዚል ወደ አሜሪካ ለሚደረጉ በረራዎች ነጥቦችን መለዋወጥ ከ54.000 ወደ 66.000 ነጥቦች ከፍ ብሏል፣ ይህም የ23% ጭማሪ ነው። ሌሎች መንገዶችም ለውጥ አጋጥሟቸዋል፤ ለምሳሌ በCopa Airlines ከብራዚል ወደ መካከለኛው አሜሪካ እና በAir Canada ከካናዳ ወደ ቺሊ የሚደረጉ በረራዎች፤ የመጨረሻው በንግድ ካቢን 116% ጭማሪ አሳይቷል።
እነዚህ ለውጦች የTudoAzul ፕሮግራምን ማራኪነት አጠያያቂ ያደርጉታል፤ ከዚህ በፊት ነጥቦች ለሚያከማቹ ሰዎች እጅግ ጥሩ አማራጭ ሆኖ ይታወቅ ነበር። አሁን ተጠቃሚዎች ነጥቦቻቸውን በፕሮግራሙ ውስጥ ማቆየት ምቹ መሆኑን እንደገና መገምገም ወይም የበለጠ ጥቅም የሚሰጡ አማራጮችን መፈለግ አለባቸው።
ለተጠቃሚዎች የተሰጡ ምላሾች እና አማራጮች
የ ደንበኞች ምላሽ አልዘገየም፤ በአዲሶቹ ሁኔታዎች ቅር መሰኘትንና እርካታ ማጣትን ገልጸዋል። እስካሁን TudoAzul ስለ ለውጦቹ ወይም ስለ ደንበኞች ምላሽ በይፋ አልተናገረም። ይሁን እንጂ በUnited Airlines ድረ-ገጽ በኩል ከአጋር አየር መንገዶች የሚደረጉ በረራዎችን በቋሚ ዋጋዎች ማግኘት አሁንም ይቻላል፣ በተለይም “Prêmio Saver” በሚባለው ታሪፍ።
ይህ ሁኔታ በታማኝነት ፕሮግራሞች ላይ ለሚደረጉ ለውጦች ሁልጊዜ ንቁ መሆንና የተሰበሰቡ ነጥቦችን ለመጠቀም ምርጥ አማራጮችን በቀጣይነት መገምገም አስፈላጊነቱን ያጎላል። ለTudoAzul ደንበኞች ፕሮግራሙ የቅርብ ጊዜ ጭማሪዎችን የሚያካክሱ አማራጮችን እንደገና እንዲያጤን ወይም እንዲያቀርብ ተስፋ ማድረግ ብቻ ይቀራል።
