Advertensies
Bradesco moet ’n kliënt R$ 7 duisend vergoed ná ’n hofbeslissing. Ontdek die rede vir die veroordeling.
Nog ’n regsverlies vir ’n nasionale bank, aangesien die gereg bepaal het dat Bradesco ’n kliënt R$ 7 duisend moet vergoed. Die uitspraak het gekom nadat die bank in sy verpligtinge gefaal het en onbevredigende diens gelewer het.
Die Wet op Verbruikersbeskerming bepaal dat kliënte slegs moet betaal vir produkte of dienste wat hulle aangegaan het. In hierdie scenario het Bradesco ’n veroordeling in die gesig gestaar omdat hy presies die teenoorgestelde gedoen het. Volgens inligting uit die saak het die bank ongemagtigde heffings op ’n kliënt se rekening uitgevoer.
Lees ook: Sentrale Bank kondig gedetailleerde kalender vir Pix Automático aan; sien besonderhede.
Weens die onverklaarde aftrekkings het die kliënt besluit om die bank te dagvaar en terugbetaling te eis vir die gedebiteerde bedrag, asook vergoeding vir morele skade. Die regter in die saak het hierdie argument gesteun.
Bradesco staar veroordeling in die gesig omdat hy ’n bedrag van ’n kliënt se pensioen afgetrek het
Die dokumente van die saak onthul dat die eiser ’n pensioenaris is wat Bradesco gekies het om sy INSS-voordele te ontvang. Hy het egter ongemagtigde aftrekkings van sy pensioen geïdentifiseer.
Die bank het ter verdediging aangevoer dat die afgetrekte bedrag betrekking gehad het op die “dienspakket” van die pensioenaris se rekening. Omdat hy nie hierdie fooi aangevra of gemagtig het nie, het hy ’n regsgeding teen Bradesco aanhangig gemaak. In eerste aanleg het die regter die terugbetaling van die bedrae met regstelling en rente gelas, maar vergoeding vir morele skade geweier.
Daarna het die kliënt geappelleer. In tweede aanleg het die appèlregter met die pensioenaris saamgestem, en is Bradesco gelas om vergoeding te betaal.
Lees ook: Bedrae van R$ 2,8 miljoen wat ontvang moet word? Ontdek betalingsinligting.
Hoe het die finale uitspraak verloop?
In die uitspraak het die appèlregter besluit om die beslissing van eerste aanleg te handhaaf en vergoeding vir morele skade ten bedrae van R$ 7 duisend by te voeg. Daarbenewens het hy die prokureursfooie op 20% van die totale vergoeding vasgestel.
Hoewel Bradesco in tweede aanleg veroordeel is, kan die bank steeds teen die beslissing appelleer.
